Vom Notruf bis zum Löschangriff
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie entdecken einen Brand in einem Wohnhaus. Sie rufen bei der 112 an und melden diesen. Ihr Gegenüber erfasst alle Daten nach dem Schema der fünf W-Fragen.
Bestimmt denken Sie nach Ihrem Notruf"Wann kommt denn endlich die Feuerwehr" und haben das Gefühl es ist eine halbe Ewigkeit her, seit Sie den Notruf gewählt haben. Tatsächlich haben Sie den Notruf erst vor wenigen Minuten getätigt...
Um zu veranschaulichen, was in der Zeit von Notruf bis zum Löschangriff vorgeht haben wir hier ein einfaches Ablaufdiagramm:
Man sieht also: Es vergehen 10-15 Minuten, bis die Feuerwehr oder eine andere Hilfsorganisation an der Einsatzstelle ankommt.
Was in dieser Zeit für sie unsichtbar abläuft, haben wir in einem eigenen Beitrag zusammengefasst: Was passiert bei einem Notruf?